page_banner

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Da li ste trgovačka kompanija ili fabrika?

Fabrika. Mi smo profesionalni proizvođač optičkih komponenti. Proizvodimo, prodajemo.

Možete li pružiti prilagođenu uslugu?

Da, imamo vlastitu proizvodnu radionicu i tim za istraživanje i razvoj.

Optičke komponente možemo prilagoditi prema vašim zahtjevima.

Kako da stupim u kontakt sa nama što je pre moguće?

Molimo kontaktirajte nas putem e-pošte:clair-li@jylens.com, lily-li@jylens.com

Koje je vrijeme isporuke?

Uzorak narudžbe će biti isporučen u roku od 3 dana nakon vaše formalne narudžbe. Ogromne narudžbe ispod 1K će biti isporučene u roku od 7-15 dana od primitka uplate.

Koji je vaš MOQ?

Nemamo ograničeni MOQ. 1 komad uzorka je prihvatljiv.

Šta pokriva vaša garancija?

Naš proizvod je podržan jednogodišnjom ograničenom garancijom na greške u proizvodnji (materijal i izrada). Dijelovi koji nedostaju/izgubljeni ili istrošeni nisu pokriveni našom garancijom.